Política de privacidad

Identificación

Titular: Apartamentos Cal Totxo (Cal Totxo en adelante)

Domicilio social: Camino de los Huertos, 3. 17867 Camprodón

Correo electrónico: caltotxocamprodon@gmail.com

Información y consentimiento

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que Cal Totxo recoge, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web apartamentscaltotxo.com (en adelante, el “ sitio web”), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro Cal Totxo a través del Contrato de Alojamiento o cualquier otro medio habilitado.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, en Cal Totxo.

Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el sitio web son, a todos los efectos, obligatorios (a menos que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto, si no se facilitan o no se facilitan correctamente no se podrán atender estas.

¿Con qué finalidad tratará Cal Totxo los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recogidos serán tratados por Cal Totxo de acuerdo con las siguientes finalidades:

• Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión del pago (en su caso) y la gestión de sus peticiones y preferencias.
• Gestionar la suscripción a la newsletter y posterior remisión de la misma.
• Gestionar sus solicitudes de contacto con Cal Totxo a través de los canales dispuestos para hacerlo.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, en los casos en que el Usuario así lo consienta expresamente.
• Gestionar la prestación del servicio de alojamiento contratado, así como los servicios adicionales a estancia.
• Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados.

Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite la baja en Cal Totxo, se oponga o revoque el consentimiento.

¿Qué datos del usuario tratará Cal Totxo?

Cal Totxo podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos
• Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
• Códigos o claves de identificación del Usuario.
• Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.
• Datos de preferencias.
  Datos de geolocalización.
• Datos de la tarjeta, necesarios para la realización del pago de la reserva o para garantizarla, así como para pagar la estancia o servicios asociados a la misma.

En caso de registro y/o acceso mediante una cuenta de terceros, Cal Totxo podrá recopilar y acceder a cierta información del perfil del Usuario de la red social correspondiente, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades indicadas anteriormente .

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con su consentimiento y se compromete a trasladar al interesado, titular de estos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Cal Totxo de cualquier responsabilidad en ese sentido. No obstante, Cal Totxo podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

¿Cuál es la Legitimación del Tratamiento de tus Datos?

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las finalidades mencionadas que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.

Asimismo, en caso de que el Usuario retirara el consentimiento a cualquiera de los tratamientos, esto no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar este consentimiento, el Usuario podrá contactar con Cal Totxo mediante un correo electrónico a la dirección caltotxocamprodon@gmail.com, con la Referencia «Protección de Datos».

Asimismo, en los casos en que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre Cal Totxo y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado para ser necesario para cumplir estas finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por Cal Totxo se realizará en base al interés legítimo del responsable.

¿A qué destinatarios se Comunicarán los Datos del Usuario?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, en los casos previstos por la ley.

Los destinatarios indicados en este apartado se pueden encontrar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

Responsabilidad del usuario

El Usuario:

• Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a Cal Totxo son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de quienes facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar los datos a Cal Totxo para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que esto cause en Cal Totxo oa terceros.

Ejercicio de Derechos

El Usuario puede enviar un correo electrónico a la dirección caltotxocamprodon@gmail.com, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de forma gratuita, para :

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación sobre si en Cal Totxo se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
• Oponerse al tratamiento.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incumplidos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
• Obtener de Cal Totxo la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Obtener intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por Cal Totxo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Asimismo, se informa al usuario que en cualquier momento podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente.

Medidas de Seguridad

Cal Totxo tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de éstas, de conformidad con lo previsto en la normativa aplicable, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.