Apartaments Cal Totxo. (d’ara endavant «Cal Totxo» o «nosaltres» o «nostre»)
SI US PLAU LLEGEIXI AQUESTS TERMES I CONDICIONS CUIDADOSAMENT ABANS D’UTILITZAR AQUEST LLOC WEB.
SI NO ESTÀ D’ACORD AMB ELS TERMES D’AQUEST ACORD, NO ACCEDEIXI NI UTILITZI AQUEST LLOC WEB NI PROPORCIONI CAP INFORMACIÓ PERSONAL.
Aquesta informació, normes i condicions tenen per objecte regular, en allò que sigui aplicable, l’ús i la contractació de productes i serveis del lloc web que CAL TOTXO, posa a disposició del públic per complir així amb les obligacions legals sobre això.
Les presents Condicions Generals de Contractació i Ús van ser modificades el 07/04/2024.
SOBRE LES PRESENTS CONDICIONS
El propòsit d’aquestes condicions és, en primer lloc, informar els possibles compradors sobre les condicions i les modalitats de venda i entrega dels productes i serveis oferts per CAL TOTXO; en segon lloc, definir els drets i les obligacions d’ambdues parts en el marc de la venda de productes i serveis per part de CAL TOTXO al client.
Aquestes condicions s’aplicaran sense restriccions ni reserves a totes les vendes de productes i serveis oferts per CAL TOTXO a través del vostre lloc web. En realitzar una comanda de productes i serveis a la pàgina web de CAL TOTXO, el comprador accepta plenament i sense reserves aquestes condicions, el coneixement de les quals previ a la realització de la comanda es presumeix.
Les condicions d’ús que conté aquest acord es poden modificar de forma periòdica i es poden revisar en qualsevol moment. Haureu de visitar aquesta pàgina periòdicament per revisar els termes dús actualitzats ja que són vinculants per als usuaris de la web. En utilitzar aquest Lloc web Vostè accepta qualsevol canvi o modificació que es faci en aquest acord. Si en algun moment, vostè no accepta algun canvi o modificació, ens ho haurà de comunicar per escrit tal com s’indica a la secció al correu caltotxocamprodon@g,ail.com. És possible que certes disposicions dels termes dús que conté aquest acord poden ser reemplaçades mitjançant el contingut de les Polítiques de Privadesa.
De la mateixa manera, en utilitzar aquest lloc web, vostè accepta estar legalment obligat i complir aquests termes i condicions, com si hagués signat aquest acord. Si no compleix aquests termes i condicions en qualsevol moment, ens reservem el dret, si escau, de cancel·lar la contrasenya, compte d’usuari i/o accés a aquest Lloc web (o qualsevol part del mateix).
A la nostra sencera discreció i sense previ avís ni responsabilitat, podem suspendre, modificar o alterar qualsevol aspecte del lloc web, inclosos, entre d’altres:
Aquestes condicions es complementen amb les Polítiques de Privadesa.
INFORMACIÓ DE CONTACTE
APARTAMENTS CAL TOTXO
Camí dels Horts, 3. 17867 Camprodon
53027283R
També podeu dirigir les vostres comunicacions a través dels canals següents:
TARIFES DELS PRODUCTES I SERVEIS
El preu de venda dels productes i serveis oferts al lloc web de CAL TOTXO s’establirà en euros i s’aplicarà el preu vigent en el moment en què es faci la comanda. CAL TOTXO es reserva el dret de modificar el preu de venda dels productes i serveis en qualsevol moment i el preu que s’aplicarà a la compra serà el que es mostri a la pantalla en el moment que es faci la comanda.
CAL TOTXO s’esforçarà per verificar i comprovar periòdicament qualsevol error en els preus dels productes i serveis que sofereixen al lloc web. Si es produeix un error als preus mostrats al lloc web, CAL TOTXO actuarà de la següent manera:
Els preus inclouran els impostos que corresponguin segons la normativa vigent a la data en què es realitzi la comanda. Qualsevol canvi en la taxa impositiva es reflectirà automàticament al preu dels productes i serveis que CAL TOTXO. ven al lloc web.
MITJANS DE PAGAMENT
Els mitjans de pagament a través dels quals es pot comprar al lloc web són targeta bancària, transferència, Bizum, Google Pay i Apple Pay.
CAT TOTXO es reserva el dret d’incloure nous mitjans de pagaments que permeti la plataforma o retirar aquells que consideri.
DRET DE DESISTIMENT
En contractes realitzats a través de mitjans electrònics, s’estableix un dret de desistiment regulat pel Reial Decret Legislatiu 1/2007. Aquest dret permet al consumidor o usuari cancel·lar el contracte sense haver de proporcionar cap raó en un termini de 14 dies naturals, sense incórrer en despeses addicionals a les legalment establertes. Aquesta regulació forma part de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.
L’article 103 apartat l) del Reial Decret Legislatiu 1/2007 estableix que el dret de desistiment no s’aplica als contractes d’allotjament per a fins diferents del de servir d’habitatge, transport de béns, lloguer de vehicles, menjar o serveis relacionats amb activitats d’esbarjo, sempre que els contractes incloguin una data o un període d’execució específics.
El contracte pot incloure una penalització estàndard que sigui raonable i es base en l’anticipació de la cancel·lació respecte a l’inici del viatge, així com els costos estalviats i els ingressos esperats per la utilització alternativa dels serveis de viatge. En cas que no s’hagi establert una penalització estàndard al contracte, la penalització per la cancel·lació equivaldrà al preu del viatge combinat menys els costos derivats i els ingressos obtinguts per la utilització alternativa dels serveis de viatge.
En cas que es presentin circumstàncies inevitables i extraordinàries al lloc de destinació o als voltants que afectin de manera significativa l’execució del viatge o el transport de passatgers al lloc de destinació, el viatger podrà cancel·lar el contracte sense incórrer en cap penalització , segons el que disposa la llei.
En aquesta situació, el viatger té dret a rebre un reemborsament complet de qualsevol pagament realitzat però no a una compensació addicional. És important destacar que la cancel·lació s’ha de fer abans de l’inici del viatge combinat per poder beneficiar-se d’aquest dret.
ATENCIÓ AL CLIENT
Si necessiteu obtenir informació addicional sobre l’estat de la vostra comanda, una devolució o si teniu alguna reclamació sobre la vostra comanda, podeu comunicar-vos amb el nostre “Servei d’Atenció al Client”.
Estem disponibles per atendre les vostres consultes per telèfon al +34 613 296 309, durant horari comercial. També podeu enviar-nos un correu electrònic a l’adreça caltotxocamprodon@gmail.com i ens posarem en contacte amb vostè el més aviat possible.
Per assegurar una atenció directa i personalitzada per part del nostre departament d’atenció al client en cas que tingueu alguna reclamació, us proporcionarem un número d’identificació i us enviarem per correu electrònic un comprovant de la reclamació presentada.
Ens comprometem a respondre totes les reclamacions rebudes en el menor temps possible, i en tot cas, dins el termini màxim d’un mes a partir de la presentació de la reclamació.
PLATAFORMA UE RESOLUCIÓ EXTRAJUDICIAL DE LITIGIS EN LÍNIA
D’acord amb el que disposa l’article 14 del Reglament 524/2013 relatiu a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum, us informem que la plataforma de resolució de litigis en línia (ODR Platform, Online Dispute Resolution) està ara a funcionament per a tots els països de la Unió Europea, incloent-hi Espanya.
Pel que fa a Espanya, la Comissió Europea ha seleccionat el Centre Europeu del Consumidor, que es troba sota la tutela de l’Agència Espanyola de Consum, Seguretat Alimentària i Nutrició, per actuar com a punt de contacte de la plataforma i brindar assistència i suport per presentar reclamacions a través de la plataforma esmentada.
En l’hipotètic cas que es produeixi qualsevol conflicte entre Vostè i CAL TOTXO, existeix aquest procediment europeu, senzill, multilingüe i accessible per a la seva resolució a través del següent enllaç:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
POLÍTICA DE PRIVACITAT
La seva privadesa i seguretat són la nostra principal prioritat. Consulteu, en el següent enllaç, la nostra Política de Privadesa, que s’aplicaran a la informació personal obtinguda o proporcionada per vostè.
INVALIDESA PARCIAL
En cas que alguna disposició d’aquest contracte fos considerada invàlida per aplicació de qualsevol llei o reglament, o com a resultat d’una decisió definitiva d’una autoritat competent, les clàusules o extrems restants conservaran la seva plena validesa i abast. Totes les estipulacions d’aquest contracte han de ser interpretades de forma independent i autònoma, i en cas que una sigui declarada nul·la per sentència judicial o resolució arbitral ferma, se substitueix per una altra o altres que preservin els efectes perseguits per les condicions.
JURISDICCIÓ COMPETENT
La legislació aplicable a aquestes condicions és l’espanyola. En cas de controvèrsia, les parts acorden sotmetre’s, amb renúncia a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, als jutjats i tribunals del domicili de l’usuari per a la resolució de qualsevol conflicte que pogués sorgir en relació amb aquestes Condicions.
© 2024 Tots els drets reservats
